Penerimaan Syarat
Syarat dan Ketentuan ini ("Perjanjian") mengatur penggunaan platform Indobola, termasuk situs web, aplikasi mobile, dan seluruh layanan yang disediakan oleh Indobola ("Platform").
Dengan mengakses atau menggunakan Platform, Anda ("Pengguna") menyetujui untuk terikat oleh Perjanjian ini. Jika Anda tidak menyetujui salah satu ketentuan dalam Perjanjian ini, Anda tidak diperkenankan menggunakan Platform.
Perjanjian ini berlaku bersama dengan Kebijakan Privasi kami yang juga merupakan bagian tidak terpisahkan dari hubungan hukum antara Pengguna dan Indobola.
Kelayakan & Batas Usia
Dengan mendaftar, Anda menyatakan dan menjamin bahwa:
- Anda berusia minimal 18 tahun pada saat pendaftaran.
- Anda memiliki kapasitas hukum penuh untuk membuat perjanjian yang mengikat.
- Penggunaan layanan perjudian online tidak dilarang oleh hukum di wilayah domisili Anda.
- Dana yang Anda gunakan bukan merupakan hasil dari kegiatan ilegal.
- Anda tidak terdaftar dalam daftar pengecualian diri (self-exclusion) dari layanan perjudian manapun.
Indobola berhak meminta verifikasi usia kapan saja dan menangguhkan akun yang diduga digunakan oleh individu di bawah umur.
Pendaftaran Akun
Setiap pengguna hanya diperkenankan memiliki satu (1) akun aktif. Kepemilikan lebih dari satu akun dapat mengakibatkan pemblokiran semua akun terkait dan penyitaan saldo.
- Data yang diberikan saat pendaftaran harus akurat, lengkap, dan terkini.
- Anda bertanggung jawab penuh atas kerahasiaan username dan password akun Anda.
- Segala aktivitas yang terjadi melalui akun Anda menjadi tanggung jawab Anda sepenuhnya.
- Anda wajib segera melaporkan kepada CS kami jika mengetahui adanya akses tidak sah ke akun Anda.
- Nama akun harus sesuai dengan nama rekening bank yang terdaftar untuk keperluan transaksi.
Indobola berhak menolak pendaftaran atau menutup akun tanpa pemberitahuan sebelumnya jika ditemukan pelanggaran terhadap ketentuan ini.
Deposit & Penarikan Dana
Seluruh transaksi keuangan di Platform tunduk pada ketentuan berikut:
| Jenis Transaksi | Estimasi Proses | Keterangan |
|---|---|---|
| Deposit Transfer Bank | ± 3 Menit | BCA, BRI, BNI, Mandiri, Permata |
| Deposit E-Wallet | ± 3 Menit | GoPay, OVO, DANA, LinkAja |
| Deposit QRIS | ± 3 Menit | Semua aplikasi mendukung QRIS |
| Penarikan (Withdraw) | ± 3 Menit | Tanpa batas jumlah & frekuensi |
- Deposit minimum ditentukan oleh kebijakan yang berlaku dan dapat berubah sewaktu-waktu.
- Penarikan hanya dapat dilakukan ke rekening atas nama yang sama dengan nama akun terdaftar.
- Indobola tidak bertanggung jawab atas keterlambatan yang disebabkan oleh gangguan sistem perbankan pihak ketiga.
- Seluruh transaksi yang sudah diproses bersifat final dan tidak dapat dibatalkan.
Bonus & Promosi
Indobola menawarkan berbagai program bonus kepada member. Setiap bonus tunduk pada syarat dan ketentuan khusus yang berlaku untuk masing-masing promosi.
- Bonus Deposit 50% — Diberikan satu kali kepada member baru pada deposit pertama. Maksimal bonus Rp1.000.000. Berlaku syarat rollover.
- Bonus Casino Commission 1% — Dihitung berdasarkan total turnover pada permainan live casino.
- Cashback 5% — Dihitung dari total kekalahan bersih dalam satu periode mingguan.
- Bonus Afiliasi — Komisi diberikan berdasarkan aktivitas taruhan member yang berhasil Anda referensikan.
Aturan Taruhan
Seluruh taruhan yang ditempatkan di Platform tunduk pada aturan masing-masing provider (SBOBET, IBCBET, dll.) serta ketentuan tambahan Indobola.
- Taruhan yang sudah dikonfirmasi tidak dapat dibatalkan atau diubah.
- Indobola berhak membatalkan taruhan jika terdapat indikasi kesalahan odds atau gangguan teknis.
- Batas maksimum taruhan (maxbet) ditentukan oleh provider dan dapat berbeda per jenis pertandingan.
- Taruhan yang dilakukan menggunakan koneksi yang tidak stabil atau software pihak ketiga sepenuhnya menjadi risiko pengguna.
- Hasil pertandingan yang ditentukan oleh badan olahraga resmi bersifat final untuk keperluan penyelesaian taruhan.
Aktivitas Terlarang
Pengguna dilarang keras melakukan hal-hal berikut:
- Membuat lebih dari satu akun (multi-akun) untuk keperluan apapun.
- Menggunakan software, bot, atau alat otomasi untuk menempatkan taruhan.
- Melakukan arbitrase taruhan (arbing) atau eksploitasi celah odds secara sistematis.
- Melakukan penipuan, kolusi, atau manipulasi hasil permainan.
- Menggunakan dana hasil kegiatan ilegal (pencucian uang).
- Menyalahgunakan sistem bonus atau promosi.
- Mengakses Platform dari wilayah yang secara hukum melarang perjudian online.
- Melakukan chargebacks atau pembalikan transaksi melalui bank/e-wallet.
Tanggung Jawab Pengguna
Pengguna sepenuhnya bertanggung jawab atas:
- Keamanan perangkat dan jaringan yang digunakan untuk mengakses Platform.
- Kerahasiaan kredensial login (username, password, PIN).
- Seluruh keputusan taruhan yang dibuat melalui akun mereka.
- Kepatuhan terhadap peraturan perpajakan yang berlaku di wilayah domisili masing-masing.
- Konsekuensi finansial dari aktivitas perjudian yang dilakukan.
Penangguhan & Penutupan Akun
Indobola berhak menangguhkan atau menutup akun pengguna dalam kondisi berikut:
- Pelanggaran terhadap syarat dan ketentuan ini.
- Permintaan dari pengguna sendiri (self-exclusion).
- Instruksi dari otoritas hukum yang berwenang.
- Inaktivitas akun selama lebih dari 12 bulan berturut-turut.
- Kecurigaan terhadap aktivitas penipuan atau pencucian uang.
Saldo yang tersisa pada akun yang ditutup karena pelanggaran akan disita. Saldo pada akun yang ditutup atas permintaan pengguna atau inaktivitas akan dikembalikan setelah melalui proses verifikasi.
Bermain Bertanggung Jawab
Indobola berkomitmen untuk mempromosikan perjudian yang bertanggung jawab. Kami menyediakan fitur-fitur berikut:
- Batas Deposit — Pengguna dapat mengatur batas deposit harian, mingguan, atau bulanan.
- Batas Taruhan — Pengaturan batas maksimum taruhan per sesi atau per hari.
- Jeda Bermain — Pengguna dapat meminta jeda bermain sementara.
- Self-Exclusion — Pengguna dapat mengajukan permintaan pengecualian diri untuk periode tertentu atau permanen.
Jika Anda atau orang yang Anda kenal memiliki masalah dengan perjudian, segera hubungi layanan bantuan profesional di wilayah Anda.
Batasan Kewajiban
Sejauh diizinkan oleh hukum yang berlaku, Indobola tidak bertanggung jawab atas:
- Kerugian finansial yang timbul dari aktivitas taruhan pengguna.
- Gangguan layanan akibat force majeure (bencana alam, gangguan server, dll.).
- Kerugian tidak langsung, konsekuensial, atau insidental yang timbul dari penggunaan Platform.
- Konten atau layanan pihak ketiga yang dapat diakses melalui Platform.
Total kewajiban Indobola kepada pengguna dalam hal apapun tidak akan melebihi jumlah saldo yang tersisa di akun pengguna pada saat kejadian yang menimbulkan kewajiban tersebut.
Perubahan Syarat & Ketentuan
Indobola berhak mengubah, memodifikasi, atau memperbarui Perjanjian ini kapan saja. Perubahan akan berlaku efektif segera setelah dipublikasikan di Platform.
Penggunaan Platform secara berkelanjutan setelah perubahan dipublikasikan dianggap sebagai penerimaan terhadap syarat yang telah diperbarui. Kami menganjurkan pengguna untuk memeriksa halaman ini secara berkala.
Hukum yang Berlaku
Perjanjian ini diatur oleh dan ditafsirkan sesuai dengan hukum yang berlaku. Segala sengketa yang timbul dari Perjanjian ini akan diselesaikan melalui jalur yang telah ditentukan, termasuk mediasi atau arbitrase sebelum proses litigasi.
Hubungi Kami
Jika Anda memiliki pertanyaan tentang Syarat & Ketentuan ini, silakan hubungi tim kami:
- WhatsApp: +62 877-2328-0913
- LINE: indobola
- Live Chat: Tersedia 24/7 di website